Россияне, в том числе и жители Камчатки, могут потребовать в судах полного возврата денег от турфирм по договорам за неиспользованные путевки. Это касается и тех граждан, кого вывезли из Египта без заявления о расторжении договора, — сообщает «Российская газета» со ссылкой на РИА Новости. По статье 14 Закона об основах туристской деятельности, туроператоры обязаны вернуть 100% стоимости договора о реализации туристского продукта вне зависимости от того, кем и в какой форме было инициировано расторжение договора, обращая внимание на обстоятельства, указывающие на угрозу безопасности туризма в стране временного пребывания.
По данным издания, россияне заранее купили более 100 тысяч путевок в арабскую страну до конца года. Из них только треть согласилась перенести отдых или перебронировать путевки, а остальные хотят вернуть деньги. Только получить их смогут не все: даже если люди массово будут выигрывать суды, в скором времени многие фирмы станут банкротами, — передает «Российская газета».
Сейчас органы Роспотребнадзора открывают на местах «горячие линии». Представители ведомства могут не только консультировать граждан, но и участвовать в судебных делах для дачи заключения в целях защиты прав потребителей. Для этого при подаче иска в Роспотребнадзор нужно включить в состав участников судебного разбирательства.
Как ранее сообщало ИА «Камчатка», с 6 ноября, по решению президента России Владимир Путина, перелет из России в Египет запрещен. По данным краевого агентства по туризму, в Египте сейчас находятся 55 жителей Камчатки. Перевозка пассажиров и багажа из аэропортов Египта будет организована раздельными рейсами.
0 комментариев